财政地税局团员青年结合自身业务特长,在一年一度学雷锋日来临之际,开展了驻村干部进村入企税收宣传、市局青年全方位纳税志愿服务的系列活动。该活动突出了城乡联动特色,并实现了“三进”、“四突出”的目标。
我局今年新下派的驻村干部茅路平等13人,根据各自行政村的发展情况,实践了税收宣传服务“三进”农村。
一是税收宣传进农村。利用农村人流积聚点设立税收宣传点,在村委会大厅、文化示范户家里设置宣传架,并放置了宣传资料,供往来农户取阅。同时,在村委大厅向前来村委办事的农户、个私业主分发宣传资料、宣传税收政策,介绍了我市纳税人之家、纳税服务志愿者大队的相关情况。
二是税收宣传进农户。利用走访农户的机会,向农户宣传了税收知识,解答了农户关心的二手房交易、出租房等税收政策,特别是对前两天国务院办公厅发布“国五条细则”中关于“二手房交易个税按差额的20%征收”的政策,结合税收知识进行了解读。
三是税收宣传进企业。走进所在村的村企民企,询问了公司生产经营、开年以来的招工等情况,并对企业关心的中小企业税收扶持政策进行了宣传。
团员青年同时在市局纳税服务科的支持下,围绕“雷锋精神”内涵、结合本职岗位,开展了系列纳税服务活动,真正体现“四突出”。
一是基础化服务突出互动。在市区人流密集区设置宣传点,以“二手房交易”等纳税人密切关注的税收热点为切入点,宣传贴近民生的税收法律法规和社保费政策,面对面解答服务对象的涉税问题,使纳税人了解到税收政策的来龙去脉,突出服务的“互动性”。
二是拓展化服务突出重点。拓展服务范围,深入镇(街道)、乡村,与国税等部门抱团服务,利用驻村干部、分局志愿者分队等资源,从税法基础薄弱环节入手,采用上门宣传、义务讲解、志愿帮扶的方式,扩大税法在基层纳税人中的影响力,推动建立和谐税收环境。
三是网络化服务突出深度。突破传统志愿服务平台,开展“网上志愿服务周活动”。抽调业务骨干,义务在线值班,提供免费咨询,对有技术性需求的纳税人提供上门服务,借助互联网的优势和影响力提升服务深度。
四是个性化服务突出亮点。精英人才“个性化”服务重点工作,抽选从业注册会计师志愿者为“个转企”企业进行业务指导并建立为期六个月的志愿辅导关系,加强“个转企”企业后续管理,力求用最短的时间、最专业的方式、最有效的辅导帮助企业完成蜕变。
(市财税局团总支 茅路平 刘春雨)
(摄影 潘俊)