基层动态

      不久前，偶然的一次机会在书店看到一本书《细节决定成败》。起初不以为然，这本与其他众多装饰精美的书没有多大区别，翻了几页后肃然起敬，区区几万字，却一直揪着我的心，于是不顾一切把这本书看完了，心中感触良多。

      在《细节决定成败》这本书中，汪中求先生总结了自己多年的经验，不是罗列一大堆晦涩难懂的道理，而是借鉴了国内外的典型事例，通过细心观察分析，说明了当今社会各行各业，不论是名人、学者，还是企业普通员工有种共识：无论做什么工作，都要重视小事，点点滴滴，关注每一细节，把小事做细、做好、做透。揭示出“细中见精”、“小中见大”，突出了求真务实、精益求精的敬业创新精神才是通向成功的基础和前提。

      我作为一个企业最基层的员工来说，所学的专业是行政管理，现在做着前台的工作，所学知识全都派不上用处，每天期待着“天降大任与斯人也“，但事实上，正如汪中求先生在书中所说的：“芸芸众生能做的大事实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事。”大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事物的重复，也许这过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，也就是成就每一项大事都不可缺少的基础。海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说：如果让一个日本员工每天擦六次桌子，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次；可是如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。有鉴于此，他表示：把每一件简单的事情做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

      在现实的生活中，我确实感到：细节决定成败。一个细节的忽视可能会导致这件事情的失败。无论做什么工作，都要有恒心、细心、用心地去做，力求完美。如我们国家在一些项目建设中，因没有广泛征求意见和反复的科学论证，出现了不少细节方面的漏洞。在岱山的几条道路建设中，因没很好综合考虑，道路刚建好，就去剖路，再放什么管啊线啊，不但破坏了路貌也在群众中造成了影响，而且带来了巨大的经济损失。

      “泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；我们绝不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。