基层动态

    为进一步提高邮政通信质量和服务质量，提升全市邮政形象，促使全市邮政更好地为人民群众服务，由其提升窗口人员特别是青年员工的个人素养，4月29日，局团委特邀省邮政培训中心的潘世宇老师来为我局全体窗口服务人员以及网点负责人共计150余人进行了两场“服务礼仪”的专项培训。

    通过对服务礼仪的具体要求、经典的事例以及老师的亲身经历，让员工们深知保持好的心态、规范的礼仪在日常工作生活中的重要性，也感受到学好服务礼仪是提升个人素养的必要途径，更是提升邮政形象的重要手段。青年员工小姚表示这样的培训很有意义，对今后的工作、生活大有帮助。