我市社会保障市民卡已于2014年8月26日在桐乡市第一人民医院开展“诊间结算”服务功能试点应用。为了更好的宣传这一新政策,使更多的市民受益,人力社保局团委社保支部的团员青年组成志愿者小分队,在市一院门诊大厅进行现场引导和操作指导。
团支部制定了二人一组的为期半月的志愿者服务排班表。当天轮到志愿者服务的团员青年须在8点前到人民医院大厅集合,佩戴志愿者服务小红帽,根据医院的作息时间开展一天的引导工作。
为了使团员青年们能够更快的熟悉并掌握这一运用,市民卡中心的吴亿恒为大家进行了岗前培训,就什么是“诊间结算”服务功能,如何使用市民卡进行“诊间结算”以及相关常见问题作了讲解,还现场示范了市民卡自助充值的步骤。
自试点活动开展以来,社保支部志愿者们已成功为300余人进行了市民卡“诊间结算”服务引导,群众反响良好。
