基层动态

      第一次参加了新高度的团队自转方案班，让我对团队、对管理又有了新的认识。

      黎老师在培训刚开始就讲了，团队最重要的是什么，是共识！

      团队是由少数有互补技能，愿意为了共同目标和方法而相互承担责任的人组成的群体。具有共同的目标就是共识。只有达成了共识，为了一个共同的目标，才能把不同性格、不同做事风格的人集中在一起，并凝聚成力量，完成目标，达到双赢。

      在一个团队有共识的前提下，那么我觉得最重要的就是系统。没有系统的企业一定会陷入瓶颈。一个企业在形成系统之后，形成自转、制度使企业形成一个完整的体系，在没有外界干扰之后能自形运转，如何建立有效的体系，如何保持体系能够自转就是一个企业要完成的。

      个人认为，系统应该是有2个部分，一个是公司的整体系统流程，一个是个人的系统性思考方法。

      系统流程建立完之后就是流程管理。建立系统简单，如何让这个系统运转起来，并进行有效的管理是需要花费巨大功夫的。流程的管理让企业从粗放型的管理过渡到规范化的管理直至精细化管理，利用流程管理，缩短流程周期，降低成本，让整个企业的所有事物、执行标准、负责等一目了然，使企业管理标准化和程序化。

      在这美好的期望之下，会遇到很多问题，比如流程管理的内容形同虚设，企业制定了详细的系统流程，但是没有执行力度；或者流程只是为了流程而设立，与企业实际运作脱节，面对突发事件没有应对性。

      所以系统流程便有了5个阶段：操作系统、管控系统、培训系统、绩效系统、优化系统，解决了“如何做”、“保证做到”、“如何更好地做”、“如何更有动力地做”、“如何做得更好”的问题。

      个人的系统性思维，简单来说就是对事情全面思考，不只就事论事。是把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行研究。

在企业建立了系统之后，如果个人没有系统性思维，做事情依旧凭以往的经验、感觉去做，没有经过周密的思考，没有前后的计划，只是遇事做事，没有目的性，没有整理性，那么不止会浪费很多时间，也会导致事情的失败。

      企业中个人的系统性思维也可以说成另一种“管理”。管理的三个阶段：看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山还是山，看水还是水，实质上就是一个系统性思维建立的过程。

      第一阶段，还没有建立系统性思维，遇到事做事，遇到问题解决问题；

      第二阶段，刚刚开始建立系统性思维，不管遇到什么事情都往系统上带，没有变通；

      第三阶段，就是真正掌握了系统性思维，提前做好计划和准备，遇事有条理，遇到突发状况也在提前计划之中，能够从容面对。

      所以，系统的重要性不言而喻，在企业建立系统的时候，每个个人也能建立系统性思维，那么工作就会变得更加有条理，当大家为了同一个目标努力的时候，不止是公司获得了成功，这些经历对自己的提升和成长也是一种巨大的帮助。

 预结算科 倪娇玲