第二届世界互联网大会将于10月28-30日在乌镇召开，为确保以一支高素质的志愿者队伍服务好本届大会，市承办工作领导小组志愿服务组于前期通过组织发动和社会报名广泛发动各界人士报名，本届大会共有292名志愿者报名，其中社会报名134人，组织推荐158人。经过志愿者服务组及各相关单位对报名资料严格审查、筛选，共有191人报名资料齐全，符合报名资格条件进入面试环节。
本次志愿者面试为考虑各面试人员面试时间与本职工作可能存在冲突，故面试分两场举行，分别为7月27日及7月31日下午。每人以站姿进行3分钟左右面试，面试内容包括简要自我介绍、岗位匹配度自诉（岗位均为镇区岗点服务志愿者，主要负责道路引导、信息咨询等）、评委追问三个方面，英语人才志愿者还将针对性进行英语交流提问。此次面试成绩将作为志愿者录用的重要依据，最终录用将综合考虑面试成绩、外语能力以及对乌镇熟悉程度等方面，以期将最优秀、最合适的人员录用到志愿者队伍中来。最终录取结果，志愿服务组将电话或短信告知各报名参与人员。
志愿者招募完成后，将于9月底前进行通识培训，培训内容包括大会介绍、志愿服务基本礼仪、外事工作规范、突发事件应急处理、桐乡及乌镇人文历史介绍等。10月份将安排志愿者到各自岗位实战模拟，熟悉流程和业务。志愿服务组希望通过严格筛选、精心面试、通识培训、实战演练四大环节组成一支高质量志愿者队伍服务好本次世界性互联网盛会。
