审批中心建设窗口青年文明示范岗是服务基层的一线窗口,也是青年学习成长的重要岗位。市建设局团委积极动员青年团员到一线去、到基层去、到群众中去,3名团员青年在组织的号召下,主动请缨来到窗口进行岗位锻炼,尽快适应新角色,提升做好群众工作的本领。
3名团员首先前往崇福分中心建设窗口开展了为期一个月的基层轮训,窗口通过“老带新”、“师带徒”结对专业技术指导,安排窗口服务明星分享行政服务经验和心得,让团员青年尽快熟悉窗口服务基本要求和方法技巧。通过提要求、教方法、指路子,帮助其熟练掌握窗口业务内容、工作要求和服务流程。
青年们还在每月的例会上,畅谈窗口服务感受、收获和体会,相互学习、共同提高,通过几个月来的基层锻炼,青年们更深刻地体会到服务的艰辛和喜悦,也进一步强化了他们的服务意识、吃苦精神和奉献精神。