工作动态

　　2016年春运工作已经启动，据有关部门预测，春运期间我市旅客运量将达到257.4万人次，比2015年增长0.25%。为充分发挥志愿者在春运工作中的重要作用，动员广大志愿者为人民群众春运出行提供更加便利的服务，团市委、市志愿者协会组织志愿者在市高铁站开展服务春运“暖冬行动”。
　　1月26日，火车站里人声鼎沸，随处都是拉着大包小包归乡心切的旅客。团市委、高桥镇团委志愿者根据服务购票、拎包服务、引导进站、赠送桐乡特产菊花茶和春联等任务分为4组，为来往的春运旅客提供服务。志愿者不惧严寒为旅客提行李，指导旅客购票、取票，得到了旅客的点头称赞和感谢。其中一位在桐乡从事商贸工作的美国人克利夫得到了志愿者送的“福”字，他正准备回美国，克利夫笑着说，中国人的春节让美国人也跟着沾“福气”了。
　　此次志愿者服务春运“暖冬行动”从1月26日开始，到3月3日结束，每天分两班，分别是上午9-11点和下午2-4点。主要围绕春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援五类服务。市志愿者协会将全市36个志愿者服务站（总队）和志愿服务组织的力量进行排班，确保每班都有6-8名志愿者上岗服务。本次“暖冬行动”志愿者还参加了团中央提供免费的意外伤害保险，确保志愿者的人身安全。