桐乡农商行现有35岁以下员工265人,占到全行员工的三分之一,他们逐渐成为农发行发展过程中的中坚力量,为充分发挥好青年员工的生力军作用,深入挖掘青年员工潜力,该行将青年员工培养作为重点工作抓紧抓好抓实,重点以信贷营销、风险控制、财会操作、电子银行、安全保卫等培训为主,扎实推进青年员工队伍建设,该行对各岗位人员的特点,在早、新、实三字上下足功夫。
“早”字法则
年初,桐乡农商银行及早部署,密切联系各部(室)条线,关注岗位要求和员工需求,在员工中开展需求调查,并有针对性地制定2016年度教育培训计划,涵盖信贷规程、电子银行业务、合规案防、舆情应对、全员营销、服务礼仪等18项培训内容。
“新”字法则
创新培训形式,采取专题讲座、情景模拟、知识竞赛、课堂辩论、外出参观等小班化、互动式教学形式,切实改变过去传统的“满堂灌”式的学习模式,实现培训方式由被动式向主动式、静态式向动态式、封闭式向开放式的转变,不断激发员工的学习热情。
“实”字法则
注重实效性,针对员工工作实际需求,在充分调研、针对员工 “结构性”变化特点基础上,确保培训实用性和可操作性。紧扣实际工作需要,缺什么补什么,补短板,强长处,完善各岗位员工知识结构。采取定期和不定期培训、小班学习和互助学习相结合的学习方法,既便于员工工作安排,增强培训质量和效果。