作为“省级青年文明号”的嘉兴银行桐乡支行营业部流行着这样的一句话：“快捷如愿，服务如意。”一直以来，支行营业部以提升服务理念，塑造服务形象为宗旨，不断增强服务功能，拓展服务领域。青年文明号的每一位柜员都以“用心关爱客户”作为他们的座右铭，在服务中注重以诚待人，以情感人。
年关将至，旺季来临，如何在无需排队，无需等待的情况下，更好地完成大批量的企业代发工资工作，成为近期一项重要工作。为进一步减轻柜面压力，协调企业大户 与个人客户之间的窗口服务，近日，支行营业部主动邀请了大企业财务负责人，通过面对面讲授、手把手演示，为其提供了一场企业网银代发工资专场培训。此外，营业部还为实习大堂经理和部分柜员进行企业网银代发业务培训，同时利用晨会对相关操作流程进行转培训。支行还制作了企业代发工资流程图，让每一位柜员都熟 悉企业网银代发流程，一方面可以为企业提供及时、全面、准确的代发业务指导，另一方面也起到了一定的网银代发宣传、柜面分流作用，促使银企双方工作效率都得以提升。（葛小丽）
