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真诚服务受赞誉,纳税人送锦旗表心意
来源:税务局 发布时间:2019-08-05 被阅读:17

“梧桐税务分局为我们纳税人服务,帮助我们解决了难题,真的要给你们点赞!”81日上午,浙江弗沙朗能源股份有限公司财务负责人陆海勤将一面印有“执政为民好榜样,高效服务是楷模”的锦旗交到桐乡市税务局梧桐税务分局办税服务厅的两位团员青年手中,对她们提供的优质服务表示感谢。

几天前,该公司急需开具发票,但财务陆海勤赶到梧桐分局大厅领取发票时,系统提示存在欠税,不能领取发票。经过工作人员查询,该公司存在2017年度企业所得税欠缴税款。这就奇怪了,公司是2018223日从杭州迁移到桐乡的,并且当月已经在杭州办理了企业所得税汇算清缴退税,为什么还是存在欠税?在情况核实无误的情况下,工作人员加班加点多次更改处理系统申报数据,同时联系市局相关科室反应问题,甚至亲自陪同纳税人前去商讨解决途径。经过几天的努力终于破解了难题,让纳税人及时开出了发票。

真诚服务收获纳税人锦旗,是梧桐税务分局税务团员青年发扬爱岗敬业,为民服务优良作风的一个缩影。自国地税征管体制改革以来,梧桐分局以纳税人需求为导向,以便民、高效为宗旨,把提升窗口服务质量,完善窗口服务机制,提升青年干部水平作为重点工作来抓,切实提高纳税人满意度,得到了纳税人的普遍赞誉。

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