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新型冠状病毒的疫情发生以来，涌现了一大批抗疫战士，凡星用耐心、爱心以及专业为这场战“疫”奉献着自己的力量，在“百名（家）‘三社’抗疫先锋”的评选活动中获得桐乡市“三社”抗疫先锋·社会组织荣誉称号，机构主任助理姜伊凡获得桐乡市“三社”抗疫先锋·社会工作者称号。

2020年3月23日上午，桐乡市委副书记潘川弟一行来凡星社工事务所慰问指导，市民政局副局长林诗秋、团市委副书记肖晶、民政局社工科科长徐栎等陪同。

凡星主任高炳坤向潘书记一行介绍了凡星现有的项目以及在疫情期间服务工作开展相关情况。

针对附条件不起诉案件考核期已满的未成年，当事人因疫情封路无法到场，凡星作为第三方考核机构视频参与检察院的结案环节，对案件当事人考察期间的情况予以汇报，顺利结案，共参与视频结案2人次。

针对正在帮教期的附条件不起诉未成年人，制定了“特殊帮教方式”——通过视频、电话等方式与帮教对象进行联系，关护日常生活，做好防护提醒工作；开展疫情期间心理测评工作，对帮教对象进行心理辅导；鼓励参加线上防疫志愿者；结合实际情况，开展法治教育视频的观看活动等。目前为止，每个个案平均每月开展4次帮教活动，帮教个案26人，共帮教78人次。

除了本职工作外，凡星社工在疫情期间第一时间报名参加各村社志愿者，参与入户调查与宣传，为外地回桐乡的隔离户提供志愿服务。联合心理咨询热线，帮助解答疫情期间本地的管控措施、疫情现状等问题，以及相应的维护社区稳定与关怀、心理疏导等。联合96345社会公共服务中心开通“桐心暖”、联合团市委开通12355心理咨询热线，对为市民和青少年进行心理疏导，缓解恐慌情绪。此外，凡星组织社工及志愿者发起了“春暖花开”疫情支持行动100天，建立了30个微信群，目前开展了7次线上课程，共服务5000人次，覆盖面广。

2019年凡星所承接的市检察院、市团委的重点项目——建设桐乡市未成年人观护体系被评为嘉兴市品牌项目。2020年我所还将继续重点推进未成年人观护体系建设项目：一、创新工作方法，建立规范化帮教体系二、整合社会资源，多方合力提高帮教质量三、建立专业化队伍，提升帮教成效四、坚持探索发展，优化社会观护体系。

潘书记亲切慰问“‘三社’抗疫先锋•社会工作者”姜伊凡，并对机构所有人员在抗疫期间的工作表示感谢与鼓励，在肯定了凡星做出的成绩后，提出除了专业化与社会化之外，还需加强品牌化，打造桐乡本土的社工机构，大力发展和培养专业人才。

我所将秉持“源于需求 秉持专业”的服务原则，踏踏实实做好每一项工作，深化服务领域探索，提高服务质量，以求真务实的态度，做好2020年的工作。